Инженер по технической поддержке (Балахна)

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультациями/обучением пользователей по работе операционной системы и офисных прикладных программ.
• Обеспечением реализации работ по диагностике и ремонту АРМ/МАРМ.
• Обработкой обращений, претензий и реджектов пользователей в системе BPM.
• Обеспечением и реализацией работ по установке, настройке и поиску неисправностей стандартного и специализированного программного обеспечения.
• Предоставлением экспертизы в проектных инициативах в зоне ответственности.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Хорошо знаете персональный компьютер и основные виды периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование ВКС, wi-fi роутер).
• Знаете операционные системы семейства Windows.
• Умеете работать с программным обеспечением MS Office, с системами мониторинга.
• Знаете методы траблшутинга и правила построения и функционирования локальных вычислительных сетей на базе стека протоколов TCP/IP с использованием доменной инфраструктуры.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании.
• Нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
• Прозрачная система премирования и карьерного роста.
• Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка.
• Обучение: лекции, курсы, ворк-шопы, школа анализа данных, дизайна презентаций и многое другое.
• Спортивные секции, соревнования и скидки в фитнес-клубах.
• Доступ в бесплатную электронную библиотеку, скидки на обучение английскому языку.
• Наставничество и помощь в адаптации новых сотрудников от вашего личного Бадди.
• Участие в жизни ИТ-коммьюнити, развитие навыков выступлений на конференциях и митапах, написания статей.