Менеджер клиентского отдела

Приглашаем талантливых специалистов присоединиться к команде в компании PAL. Наша компания специализируется на эффективной и надежной доставке коммерческих грузов из Китая в любую точку России, обеспечивая клиентам высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому заказу. Мы стремимся сделать процесс закупки и импорта максимально простым и удобным для наших клиентов. Присоединяйтесь к нам для воплощения новых идей и достижения успеха вместе!

Задачи:

• Обработка запросов клиентов и предоставление консультаций по услугам.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения возникающих вопросов.
• Подготовка коммерческих предложений с учетом потребностей клиентов.
• Подготовка договоров.
• Контроль за ходом оказания услуг и своевременное информирование клиентов.

Требования:

• Опыт работы от одного года в сфере поддержки клиентов и/или B2B продажах.
• Грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки.
• Умение выстраивать доброжелательные и доверительные отношения с клиентами
• Опыт работы в CRM системах. Плюсом будет опыт работы в Bitrix24.
• Знания и опыт в логистике, ВЭД будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК
• Заработная плата 80.000р на руки + Квартальные премии
• График работы: пн-пт 5/2 с 8:00-17:00 или 9:00-18:00 по Мск
• Удаленная работа или гибридный рабочий график (Офис - Москва, Спартаковский переулок 2с1)
• Команда с большим опытом в логистике и ВЭД, готовая поделиться знаниями и поддержать
• Отсутствие холодных звонков

Отправляй свой отклик, и мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время! (Отклики с сопроводительными письмами рассматриваются в первую очередь)