Встречать клиентов в салоне, быть лицом отдела продаж, ответственной за встречу клиентов и распределение между свободными продавцами в соответствии с принятыми стандартами компании обслуживания клиентов.
«Служба гостеприимства» - ответы на вопросы клиентов по субординации и местонахождению служб ДЦ
Осуществлять первичную консультацию клиентов в автосалоне.
Осуществлять прием и распределение входящих телефонных звонков автосалона:
Принимать телефонные звонки, распределять их между продавцами.
Принимать входящие звонки других отделов и соединять с внутренними номерами сотрудников компании в соответствии с принятыми стандартами
Оформлять необходимые для проведения тест-драйвов документы.
Вести табель выхода на работу сотрудников и предоставлять данные руководителю ОП / старшему продавцу-консультанту и бухгалтерию ДЦ
Участие в акциях Отдела Продаж и Дилерского Центра.
Требования:
знание ПК.
Основы делопроизводства.
Внимательность, прилежность, обучаемость, коммуникабельность, приветливость и клиентоориентированность