Менеджер по работе с ключевыми клиентами B2B, IT (key account manager)

• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами Компании;
• Исследование удовлетворенности клиентов Компании;
• Продажи постоянным клиентам;
• Выставление счетов на оплату абонентского обслуживания;
• Контроль договорной работы, согласование документов;
• Сбор отзывов от постоянных клиентов;
• Контроль качества оказываемых услуг;
• Работа с претензиями, урегулирование конфликтных ситуаций;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• СМС-информирование клиентов Компании;
• Отчетность;
• Деловая переписка.

Требования:

• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов обязателен;
• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С 8.2;
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, стрессоустойчивость;
• Вежливость, умение работать с большим объемом информации, внимательность, ответственность.

Условия:

• Рабочий день с 9:00 до 18:00;
• Офис в районе ст.м. Каширская м.Коломенская м. Нахимовский проспект;
• Заработная плата по итогам собеседования (оклад + премия);
• Оформление по ТК РФ;
• Молодая и амбициозная команда.