Менеджер по рекламациям на складе

О компании:

Рефро - интернет-магазин по доставке и обслуживанию оборудования для гостиниц, ресторанов и магазинов, мы на рынке уже более 15 лет. Офис компании находится в Москве, а наш склад - в Домодедово.

Наша команда небольшая по численности. Это означает, что каждый сотрудник уникален и вносит существенный вклад в развитие бизнеса, напрямую влияет на продукт и процессы.

Мы гордимся нашими постоянными клиентами: Лукойл, ВкусВилл, Мираторг, Татнефть и другие.

Наша миссия - сделать процесс покупки максимально простым и удобным! Для выполнения этой цели мы ищем в команду на складе менеджера по работе с рекламациями.

Вам предстоит:

• Приём, осмотр, оценка возвратной продукции, фотофиксация;

• Фотографирование товаров, дефектов, внесение информации в 1С;

• Внесение информации в реестр возвратной продукции;

• Отслеживание гарантийных сроков;

• Сопровождение клиентов по рекламациям,

• Оформление рекламаций, определение сервисных мероприятий;

• Контроль движения и перемещения товаров между поставщиками;

• Оперативное оформление заявки по рекламации в 1С;

• Выполнение иных поручений в рамках должности.

Мы с Вами сработаемся, если:

• У Вас есть опыт работы в рекламациях, с оборудованием/бытовой техникой/электроникой;
• Вы цените в себе ответственность, внимательность и исполнительность;
• Вы общительный, стрессоустойчивый в диалоге;
• Вы уверенный пользователь 1С, ПК;
• Вы готовы к физическому труду с товаром до 25 кг.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, выходные дни в субботу, воскресенье и в государственные праздники;
• Оклад 75 000 рублей на руки;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, всегда вовремя и честно;
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск 28 дней;
• Комфортный кабинет на складе;
• Подарки на праздники от руководства.