Старший менеджер продуктов в команду международного малого бизнеса

Мы строим весь клиентский опыт международного малого бизнеса - от момента обращения в банк до получения платежа его партнером.

Это включает множество процессов: открытие счета, обмен валюты, постановка/снятие контракта с учета, валютный контроль всех документов, создание и отправка валютного перевода контрагенту, получение входящего валютного перевода и т.д.

Наша задача — сделать так, чтобы все эти процессы проходили для пользователей моментально и понятно. Наша команда занимается развитием валютных переводов (входящих и исходящих) и развитием новой системы валютного контроля для клиентов малого бизнеса. На текущий момент это один из приоритетных продуктов банка, и мы хотим сделать его максимально простым и удобным для клиентов. В текущих реалиях для наших клиентов очень важно, чтоб переводы уходили моментально, а это обозначает и моментальное прохождение этапа валютный контроль, без дополнительных сложностей и бюрократии. Если ты чувствуешь в себе силы и знания, которые могут нам помочь реализовать самый лучший продукт на рынке, присоединяйся к нашей команде, приходи со своими идеями, которые мы оперативно реализовываем для наших клиентов!

Мы вам доверим

• возможность гибко реагировать и внедрять все изменения, касающиеся ВЭД;

• поддержание бизнес-процессов в направлении валютных переводов;

• коммуникации с клиентом (как внутренним, так и внешним), сбор обратной связи, а так же информирование клиентов об изменениях;

• взаимодействие со стейкхолдерами по выстраиванию бизнес-процессов валютных переводов, постановки контрактов на учет и валютного контроля;

• возможность предлагать решения по автоматизации бизнес-процессов и лидировать их реализацию;

• работу с аналитикой (сбор информации, подготовка отчетности, анализ, выводы и предложения по ВЭДу);

• участие в разработке новой системы для валютного контроля, с помощью которой все процессы по ВЭД будут осуществляться моментально в автоматическом режиме.

• имеет опыт работы в ВЭД не менее 3 лет;

• имеет опыт работы продуктовым аналитиком или менеджером продукта;

• обладает аналитическим складом ума;

• умеет работать с данными, анализировать их и делать на основе них выводы;

• готов предлагать идеи и внедрять их;

• инициативный и активный.

• возможность развивать международный бизнес в классной команде сильных специалистов;
• высокую степень свободы и автономности: для вас откроется возможность лидировать процессы фича-команды и самостоятельно прорабатывать вопросы, предлагать и реализовывать идеи;
• возможность заниматься построением и автоматизацией процессов валютного контроля;
• возможность работать из офиса или удаленно. Главное — договориться с командой;
• возможность влиять на работу и развитие продукта;
• возможность предлагать и реализовывать качественные изменения, причем не только в своих продуктах;
• работу в структуре без строгой иерархии и по принципам Agile;
• работу в банке с развитой культурой обратной связи;
• помощь профессиональных сообществ;
• страховку со стоматологией, которая работает как в Москве, так и в регионах;
• помощь юристов, психологов, консультантов по личным финансам. Бесплатно и неограниченно;
• стандартные 28 дней отпуска, возможность брать дей-офф по личным причинам, оплачиваемый больничный.