Менеджер интернет-магазина / Менеджер по работе с клиентами

Поставщик №1 - поставляем вкусные и полезные морепродукты, рыбу, мясо, бакалею.
Все что мы продаем, покупаем и едим сами.
Если покупателю не понравится качество или вкус продукта, мы возвращаем деньги.

Обязанности:

• Встреча покупателей в офисе;
• Прием оплаты и организация получения товара;
• Ведение клиентской базы (обработка входящих заявок от действующих и новых клиентов, сбор обратной связи по заказам);
• Общение с покупателями в офисе, по телефону, в соц.сетях и на сайте, консультирование по продуктам;

• Информирование клиентов об изменениях в ассортименте, наличии и сроках поставки товара, работа с претензиями;

• Работа с кассой.

Требования:

• Опыт работы не менее 2-х лет (опыт работы с продуктами питания будет преимуществом);
• Опыт работы с кассой.

Условия:

• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + KPI);

• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00;

• Работа в офисе. Офис компании: м.Аннино;
• Специальные цены на продукцию компании.