Аудитор звонков / Менеджер контроля качества

Привет!

Если ты внимательный, ответственный, знаешь толк в технике продаж и можешь с лёгкостью оценить качество телефонного разговора, указать на ошибки, дать развёрнутый комментарий — тогда тебе к нам!

Присоединяйся к команде лидеров! Мы – интернет-агентство медицинского маркетинга №1 в России. Планируем захватить весь медицинский рынок страны, а затем и весь мир ;-) Ты с нами?

Скорее всего, мы попросим тебя выполнить небольшое тестовое

P.S.: совмещения, подработки, фриланс не рассматриваем)

Что мы предлагаем:

• 100% удалёнка и удобный (нормированный) график работы (выбирай — с 8 или 9 часов утра);

• Выходные и праздники — всё как положено (и даже немного больше);

• Период стажировки 1-3 месяца (всё оплачивается);

• Молодую, развивающуюся команду, которая быстро соображает)

Что нужно делать:

• Прослушивать звонки отделов продаж;
• Заполнять чек-листы на основе прослушанных переговоров;
• Проверять корректность заполнения CRM системы;
• Вести отчетность по результатам своей деятельности.

Требования:

• Опыт работы аудитором или оператором колл-центра от года;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение Google Docs (способность быстро разобраться в новых программах);
• Опыт работы в СРМ системах (АМО, Битрикс и др.)
• Знание этапов продаж, опыт работы с чек-листами;
• Внимательность, ответственность и самоорганизация.

До встречи на собеседовании!