Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовки к исследованиям
Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу
Перезапись либо отмена записи пациента
Исходящие звонки:
Обзвон пациентов для подтверждения записи на приём
Проведение анкетирования пациентов, проведение опросов
Онлайн заявки: Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям клиники, расписанию врачей, подготовки к исследованиям Предварительная запись первичных и повторных пациентов на прием к врачу в чате Перезапись либо отмена записи пациента в чате
Требования:
Опыт и профессиональные навыки:
Навыки продаж, клиентоориентированность
Опыт работы в call-центре
Образование: высшее (оконченное/неоконченное), полное среднее, среднее специальное
Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта – главное огромное желание и результаты
Личные качества:
Коммуникабельность, открытость, отзывчивость и природное дружелюбие
Ладная, грамотная устная и письменная речь, умение слушать, услышать и анализировать
Высокие обучаемость и сконцентрированность, проактивность
Умение успешно работать в команде и быть эффективным самостоятельно
Целеустремлённость, ответственность, порядочность – как зрелое отношение к работе
Условия:
График работы: 2/2.
Испытательный срок – 3 месяца
Корпоративное обучение, умный и добрый Наставник в помощь в период интеграции
Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста
Оформление по ТК РФ, уютный и современный офис, тёплая атмосфера
Работа в изолированном офисе (без встреч)
Оформление и выплата заработной платы в соответствии с ТК РФ