Ведущий специалист по работе с обращениями граждан
Ведущий специалист по работе с обращениями граждан
Норильск, Комсомольская улица, 41Б/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Рассмотрение письменных и устных обращений граждан по качеству оказанных услуг со стороны управляющей компании. Давать консультации и оказывать помощь гражданам, обратившимся в отдел; работать с активами многоквартирных домов, планировать выездные встречи с населением, контролировать состояние форума управляющей компании; заниматься мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК. Тесно взаимодействовать с муниципальными предприятиями по направлению предоставления качественных жилищно-коммунальных услуг населению. Готовить и отправлять уведомления и ответы гражданам и организациям по их обращениям. Вести контроль за сроками и полнотой исполнения поручений по обращениям, участвовать в организации документооборота по ответам на обращения граждан.Хорошо разбираться в нормативной документации.
- Требования:
- Наличие высшего юридического образования
- Стаж работы в сфере ЖКХ не менее трех лет
- Умение разбираться в коммуникациях (инженерные сети) МКД
- Стрессоустойчивость, умение работать в команде, знание ПК
- пятидневная рабочая неделя
- социальный пакет
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист-эксперт отдела установления пенсий
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Красноярскому Краю
Полный день
Норильск
до 65000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (р-он Талнах)
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Полный день
Норильск
от 60000 RUR
Главный специалист отдела финансов отраслей социальной сферы
Администрация г. Норильска
Полный день
Норильск
от 60000 RUR
Кассир по продаже авиа, ж/д билетов в г. Норильск, р-н Кайеркан
ОТК Структурная группа
Сменный график
Норильск
до 70000 RUR
Главный специалист отдела планирования и прогнозирования Управления экономики
Администрация г. Норильска
Полный день
Норильск
до 70000 RUR
Главный специалист производственно-технического отдела
Администрация г. Норильска
Полный день
Норильск
до 70000 RUR
Полный день
Норильск
от 62500 RUR
Главный специалист-эксперт ОЭСВПОТО
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Красноярскому Краю
Полный день
Норильск
от 70000 RUR
Главный специалист отдела ценообразования и сметного нормирования
Администрация г. Норильска
Полный день
Норильск
до 120000 RUR