Receptionist/Администратор Службы приема и размещения/Консьерж

Receptionist/Администратор Службы приема и размещения/Консьерж/Concierge

Обязанности:

• взаимодействие с гостями резиденций Москва с высоким уровнем гостеприимства
• выполнение запросов и пожеланий гостей
• консультирование гостей по различным вопросам и организация помощи в их решении
• организация досуга гостей: бронирование ресторанов, театральных, авиа и ж/д билетов, бронирование трансфера и такси, ориентирование по городу, мероприятиям и достопримечательностям
• заселение и выселение гостей, бронирование апартаментов, работа с наличными, банковскими картами, прием и оформление оплаты

Консьерж должен обладать следующими навыками:

- опыт работы в отеле или ином объекте размещения

- знание cистемы Opera желательно

-- свободное владение английским языком (не ниже уровня В2)

- владение навыками коммуникации

- умение работать в команде и в условиях многозадачности.

Условия:

• Работа в историческом центре города
• Официальное оформление, питание, форменная одежда
• Интересный проект формата резиденций/апартаментов
• График работы 2/2
• Премия по итогам работы за месяц