Бизнес-аналитик по процессам онлайн продаж (B2C/B2B)

Обязанности:

• Формирование бизнес-требований для развитие и автоматизации текущих процессов Интернет-магазина в части B2C;
• Взаимодействие с отделом Интернет-магазина и маркетинга;
• Анализ процессов и формирование требований на автоматизацию функциональности для юридических лиц;
• Формирование схем бизнес-процессов и пользовательских путей;
• Анализ пользовательских путей для их оптимизации;
• Работа с большим объемом данных: реализация выборок, формирование сегментов и различных выборок;
• Взаимодействие с внутренней ИТ-командой и командой подрядчика в рамках реализации доработок;
• Приоритезация и уточнение требований, ведение бэклога;
• Контроль сроков выполнения работ в рамках развития Интернет-магазина;
• Участие в приемке реализованного функционала, включая пользовательское тестирование;
• Дальнейшее развитие реализованного функционала.

Требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3-х лет;
• Участие не менее, чем в 2-х успешно завершенных проектах по автоматизации процессов в качестве бизнес-аналитика или системного аналитика;
• Понимание методик проектного управления, работа с бэклогом;
• Умение работать с большим объемом данных (уверенный пользователь Excel);
• Уверенный пользователь Jira и Confluence в части ведения документации по задачам и управления бэклогом;
• Коммуникабельность (нужно много общаться, настраивать связи между департаментами, проводить много встреч);
• Нацеленность на результат (вся команда стремится найти все пути для решения задач).

Приветствуется:

• Опыт автоматизации процессов продаж юридическим лицам через онлайн канал;
• Участие в проектах по клиентскому сервису или реализации программ Лояльности;
• Понимание трендов современного e-commerce рынка;
• Знание Mindbox;

• Понимание процессов работы Интернет-магазинов, онлайн продаж, понимание работы маркетплейсов;
• Опыт работы с Magento.

• Работа в крупнейшем и динамично развивающемся образовательном интеграторе;
• Решение амбициозных и интересных задач, карьерный рост;
• Официальное трудоустройство, белую заработную плату, полугодовую премию, проектные премии за выдающиеся заслуги;
• Социальный пакет: ДМС, корпоративные скидки;
• Работа преимущественно в офисе, возможен гибрид - 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращённый рабочий день;
• Удобное расположение офиса: м. Новослободская/Достоевская/Менделеевская (5 минут от метро);
• Корпоративные скидки;
• Обучение и развитие в Компании;
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности.