Специалист по опросам и сохранению лояльности клиентов

• Осуществление исходящих звонков Клиентам в целях проведения опросов
• Установление запланированных звонков по интересующим Клиента вопросам
• Прием входящих звонков
• Осуществление информационно-справочного консультирования Клиентов
• Предоставление общей/частной информации по продуктам и услугам Банка в соответствии с внутренними нормативными документами Банка
• Выполнение операций в ПО Банка в соответствии с действующими внутренними нормативными документами Банка

• Образование от среднего специального;
• Знание компьютера;
• Грамотная речь, хорошая дикция;
• Обучаемость, ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность.

Условия:

• Работа в офисе по адресу: г. Саратов, пр-кт 50лет Октября, д. 108 Б
• График работы 5/2 с 10.00-19.00, пт. с 10.00 до 17.45, сб и вс вых;
• Стабильная заработная плата (оклад+премия);
• Соблюдение ТК РФ, полный социальный пакет;
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста.