Контроль рабочего процесса отдела урегулирования убытков, ежедневный документооборот по входящей и исходящей документации, своевременные ответы на письма, запросы;
Работа с контрагентами, взаимодействие с представителями и руководством СТОА, Независимой оценкой, согласование договоров, дополнительных работ на СТОА;
Взаимодействие с государственными органами (запросы, служебные записки) при решении вопросов о страховых выплатах;
Ежедневная работа с отчетами, формирование отчетов по стадиям дел;
Контроль качества обслуживания клиентов;
Взаимодействие с сотрудниками отдела и центральным офисом компании.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в страховании/независимой экспертизе по направлению урегулирования убытков от 3 лет; опыт руководящей работы;
Отличные знания устройства автомобиля;
ПК (MS Office) – уверенный пользователь;
Управленческие навыки, умение работать с разнообразной информацией и в режиме многозадачности, работоспособность, ответственность, стрессоустойчивость.