Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Поддержка клиентской инфраструктуры на базе операционной системы Windows 10
- Настройка операционной системы Windows 10
Написание конфигурационных команд используя PowerShell команды. - Настройка и поддержка производственного оборудования (планшеты, ТСД) на операционной системе Andriod
- Настройка и поддержка оборудования печати МФУ, принтеры (лазерные/термотрансферные).
- Обеспечение, подготовка, выдача и учёт ИТ оборудования
- Поддержка работоспособности оборудования, мониторинг, работа с уязвимостями, анализ логов и реагирование.
- Поддержка работоспособности базового программного обеспечения,MS office, yandex 360.
- Поддержка работы пользователей
- Учёт и инвентаризация ИТ оборудования
- Регистрация хода выполнения работ в локальной системе учёта выполнения работ
- Работа по поддержке и настройке мультимедиа оборудования на базе: Logitech, Yealink, Extron, Samsung.
- Соответствие выполнения локальных показателей (метрик ИТ)
- Работа и ремонт печатающего оборудования
- Работа и настройка клиентского оборудования: компьютеры, ноутбуки, терминалы сбора данных, планшеты, телевизоры, информационные экраны, IP камеры
- Базовые знания сетевых технологий
- Базовые знания работы конференц оборудования и популярный конференц сервисов Yandex видеомост, Ktolk, Zoom и т.п.
- Работа и администрирование операционной системы Windows 10 и умение поддерживать их.
- Пакеты программного обеспечения MS Office, Yandex 360, установка компонентов.
- Базовые навыки написания скриптов на PowerShell.
- Знание базовых основ программирования
- Администрирование клиентской части 1С 8.
- Базовые знания домен контроллеров AD
- Основы работы банк клиентов, установка ЭЦП, сертификатов
- Знание основ методологии ITIL
-
Стаж работы от двух лет
- Мотивированная команда, готовая обучать и помогать вам адаптироваться на новой должности;
- Мы предоставляем оборудование для сотрудников, находящихся на территории площадки “Алабуга” Особо экономической зоны (ноутбук, наушники);
- Бесплатное горячее питание;
- Удобный график работы: пн-пт с 8:00 до 17:00, выходные дни.
- Официальное трудоустройство. Мы соблюдаем трудовое законодательство Российской Федерации с первого дня работы. Предоставляем оплачиваемый отпуск;
- Регулярные корпоративы для встречи с коллегами за пределами рабочей среды;