Специалист по работе с клиентами (Пышминского ГО)

Специалист по работе с клиентами (Пышминского ГО)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

1. ​​​​​​ведение системной работы с клиентами в закрепленной территории, заключение договоров с потребителями на оказание услуг по обращению с ТКО
2. осуществление мероприятий по претензионной (досудебной) работе с потребителями, уклоняющимися от оплаты услуги по обращению с ТКО
3. справочно-информационная поддержка и консультация потребителей (информирование о ценах и тарифах на услуги, порядке и сроках расчетов, территории обслуживания, по условиям договора др.)
4. обработка входящих обращений от потребителей и подготовка ответов на обращения
5. прием платежей от потребителей за услугу ТКО
6. выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя, подготовка отчетности
7. осуществление выдачи пакетов в населенных пунктах, где сбор и транспортирование ТКО производится бесконтейнерным способом
8. организация работы офиса обособленного подразделения, соблюдение правил документооборота и внутреннего трудового распорядка и дисциплины
9. предусмотрены выезды в Центральный офис г. Екатеринбурга для сдачи отчетности, выезды на объекты в пределах Пышминского ГО, Камышловский ГО, Ирбитский ГО, в том числе замещение сотрудников в ОП (при редкой необходимости)

Требования:

1. ​​​​​​средне-специальное, высшее образование
2. опыт работы от 1 года
3. опытный пользователь ПК (офисный пакет Word, Exсel)
4. умение работать в программе 1С
5. желателен опыт работы с клиентами
6. навыки ведения переговоров
7. коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость

Условия:

1. ​​​​​​​​​​​​​​трудоустройство в соответствии с ТК РФ
2. график работы: 5/2 пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 08.00 до 16.00
3. место работы: пгт. Пышма, ул. Гагарина, д.11 Ж, оф.6, 3 этаж
4. официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
5. социальная поддержка работников
6. обучение / повышение квалификации за счёт средств работодателя
7. компенсация обедов
8. активная корпоративная жизнь (культурные и спортивные мероприятия)
9. членам профсоюза предусмотрены компенсирующие выплаты
10. корпоративный ДМС

Посмотреть контакты работодателя

Краткое описание вакансии

• Зарплата

  до 44250 RUR

• Занятость

  Полная занятость, Полный день

• Опыт работы

  От 1 года до 3 лет

• Дата размещения:

  27.03.2024 09:00:49

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.

Оставить вакансию