Менеджер по работе с Клиентами автосервиса (ул.Гагарина-16"Б")

Вы в поисках интересной работы, хотите развития и достойной оплаты труда?

Вы клиентоориентированы и хорошо разбираетесь в автомобилях?

Тогда наша вакансия для Вас!

Компания предоставляет обучение и наставничество, что позволит Вам стать успешнее и чувствовать себя уверенно в завтрашнем дне!

Работайте, где хорошо! Приходите на собеседование!

Ваши преимущества, работая в сети автомагазинов и автосервисов Гиперавто:

1.Открытая система начисления заработной платы, своевременная выплата без задержек 2 раза в месяц;
2.Предоставляем возможность переехать в другой город с сохранением рабочего места;
3.Профессиональное обучение: наставничество при приеме на работу, внешние тренинги, внутрикорпоративное обучение и развитие;
4.Молодой, дружный, целеустремленный коллектив;
5.Комфортное, оборудованное всем необходимым рабочее место;
6.Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
7.Корпоративные скидки на ассортимент товара магазина и услуги автосервиса.

Ваши обязанности:
1.Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков Клиентам;
2.Консультирование Клиентов и выявление их потребностей;
3.Оформление в соответствии с регламентом заказ-нарядов в программе 1С, а также формирование остального необходимого пакета документов;
4.Контроль за заказ-нарядами, находящимися в работе;
5.Ведение сервисной книжки Клиента;
6.Сбор обратной связи от Клиентов по стоимости и качеству оказываемых услуг, урегулировании претензий, поступивших от Клиентов автосервиса;
7.Работа с кассой (расчет Клиентов).

Для нас важно, чтобы Вы:
1.Приходили на работу с хорошим настроением и улыбкой;
2.Были внимательны в работе с наличностью и документами;
3.Были дружелюбны, коммуникабельны и клиентоориентированы;
4.Умели работать в команде и помогать коллегам;
5.Имели хорошие знания технического устройства автомобиля

Если у Вас не хватает каких-то навыков и компетенций - мы готовы научить!

Условия работы:

1. График работы: 5/2 дня, с 9.00 - до 19.00ч., 2 выходных дня - скользящие;
2. Форма оплаты труда: Оклад + Премия (мотивация обсуждается на собеседовании);
3. Адрес: г. Большой Камень, ул. Гагарина, 16Б.

Гиперавто — это омниканальный ритейлер-инноватор на рынке автомобильных товаров и услуг.

Гиперавто сочетает в себе современную интернет-площадку, передовые розничные магазины и квалифицированное техническое обслуживание, предлагая автомобилистам удобный сервис онлайн и оффлайн.
Магазины и Автосервисы, работающие под брендом Гиперавто, — это союз частных предпринимателей, которые поддерживают единые стандарты качества ведения бизнеса и следуют одной цели — сделать владение автомобилем комфортнее и проще.

Сегодня Гиперавто — лидер розничного рынка запчастей, шин и аксессуаров для автомобилей на Дальнем Востоке.
Более 500 000 постоянных клиентов покупают автомобильные аксессуары и запчасти, как им удобно: на сайте, по телефону или по WhatsApp, непосредственно в магазинах.