Руководитель отдела по работе с клиентами (импорт)

В связи с активным развитием бизнеса мы приглашаем активных, инициативных и уверенных в себе специалистов на позицию "Руководитель отдела по работе с клиентами (импорт)"

В Ваши обязанности будет входить

• Развитие и поддержка эффективной работы отдела с помощью подходящих процедур отбора, обучения персонала и распределения задач.
• Обеспечение сервиса высокого уровня, повышение удовлетворенности клиентов
• Проведение встреч с клиентами и опросов удовлетворенности.
• Автоматизация бизнес-процессов.
• Выполнение KPI, контроль над выполнением целей и задач отдела и отдельных сотрудников.

Пожелания к опыту и навыкам:

• Высшее образование.
• Опыт работы в логистике от 7 лет, предпочтительно в морской линии.
• Знание ВЭД, принципов организации перевозки грузов в контейнерах морскими контейнерными линиями.
• Уверенное владение пакетом Microsoft Office.
• Свободное владение английским языком не ниже уровня C1.
• Высокая степень ответственности, доброжелательность, клиентоориентированность.

Мы предлагаем Вам:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.

• График работы: с понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00 (1 час обеденный перерыв), выходные дни: суббота и воскресенье.

• ДМС и страхование жизни после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца).

• Компенсация мобильной связи.

• Дополнительные дни отпуска.

• Гибридный график работы (офис + home office) по согласованию с руководителем.

• Офис по адресу: Новороссийск, улица Губернского, 25.

• Работа в международной компании в команде ярких профессионалов.

• Уютная и комфортная рабочая обстановка.