Специалист по работе с пассажирами

Аэрофлот

Специалист по работе с пассажирами

Описание вакансии

Наши ожидания от кандидатов:

  • Образование: высшее или среднее профессиональное;
  • Базовое знание английского языка;
  • Навыки работы на персональном компьютере;
  • Коммуникабельность, внимательность, интерес к работе с людьми.

Чем предстоит заниматься:

  • Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы ПАО «Аэрофлот» и партнеров;
  • Контроль исправности и действительности авиабилета и документов, необходимых для выезда из страны и въезда в страну назначения и/или трансфера;
  • Посадка пассажиров на борт воздушного судна;
  • Обслуживание пассажиров в случае нерегулярности полётов (информирование пассажиров, сопровождение, переоформление, выдача ваучеров на напитки и питание);
  • Распределение пассажиропотока по зонам обслуживания;
  • Контроль соблюдения пассажирами норм провоза ручной клади и багажа.

График работы:

  • Сменный (дневная смена с 08:00 до 20:00 ч, на следующий день ночная смена с 20:00 до 08:00 ч., два выходных).

Условия работы:

  • Место работы: аэропорт Шереметьево;
  • Бесплатный комфортабельный корпоративный транспорт МО/г. Москва: г. Лобня, г. Долгопрудный, г. Зеленоград, станция Хлебниково, м. Войковская, м. Речной вокзал, м. Сходненская, м. Медведково, м. Алтуфьево, м. Митино;
  • Компенсация парковки в районе Шереметьево;
  • Испытательный срок 3 месяца.

Что мы предлагаем:

  • Обучение специальным курсам по профессии в собственной авиационной школе;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (до 42 дней общая продолжительность);
  • Дополнительные социальные выплаты;
  • Медицинское обеспечение (ДМС), в том числе членов семьи;
  • Санаторно-курортное лечение;
  • Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
  • Страхование персонала;
  • Негосударственное пенсионное обеспечение;
  • Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей.
Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Организаторские навыки
  • Точность и внимательность к деталям
  • оформление документации
  • Работа с оргтехникой
  • Умение работать в коллективе
  • Пассажирские перевозки
  • Диспетчер
  • Управление отношениями с клиентами
  • Авиаперевозки
  • Клиентоориентированность
  • Ориентация на клиента
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию