Специалист по работе с клиентами

Центральный строительный магазин – это надежный поставщик металлопроката, компания специализирующаяся на снабжении предприятий строительными и нерудными материалами, также мы сдаем в аренду спецтехнику.

Наша цель: повысить качество предоставления услуг в сфере строительства. Мы делаем это с 2014 г., за это время мы накопили опыт, который позволяет нам стабильно развиваться и делиться знаниями с сотрудниками.

В связи с расширением штата открыт конкурс на должность менеджера по работе с клиентами (БЕЗ ПРОДАЖ!)

Чем Вы будете заниматься - функционал:

• работа со скриптом - алгоритмом общения с клиентами
• обзвон клиентов с целью получения обратной связи , FEEDBACK ПО УЖЕ ПОЛУЧЕННОЙ УСЛУГЕ, работе менеджеров
• информационная поддержка по линейке услуг, презентация продукта
• перенаправление клиента на менеджера по продажам
• выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
• ведение и развитие клиентской базы компании
• перенаправление клиента на менеджера по продажам
• ведение отчетности

• Коммуникабельность, грамотная речь
• Активность, заинтересованность в работе
• Ответственность и аккуратность
• Рассматриваем кандидатов без опыта, готовы обучить с 0 до "про"

• оформление по ТК РФ
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад + KPI)
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• Работа в центре города, в удобном и оборудованном офисе
• Корпоративное обучение, мобильная связь
• Высокий уровень корпоративной культуры с ивентами и вознаграждением за проактивность и целеустремленность
• Возможность работать и развиваться в динамично-растущей компании