Менеджер по работе с клиентами

Международная школа скорочтения и развития интеллекта IQ007 - это тренинговый центр, в котором взрослые и дети от 4х лет могут развивать свои интеллектуальные способности (память, речь, внимание, мышление, чтение). В нашей школе более 500 филиалов по России и СНГ, сейчас активно развиваем платформу для удаленного обучения. В связи с этим активно ищем менеджера по работе с клиентами.

Мы ищем творческого, амбициозного и заряженного на результат сотрудника, который станет частью нашей большой и дружной команды!

Чем предстоит заниматься?

• Обрабатывать входящие заявки и назначать первые бесплатные занятия (напоминание, контроль);

• Взаимодействовать с педагогами, детьми и родителями (в том числе, давать обратную связь);

• Организовывать занятия на обучающей платформе (онлайн-класс) и контролировать их проведение;

• Тестировать обучающую платформу (онлайн-класс), проводить собрания с разработчиками;

• Контролировать работу sms-центра, Юкассы;

• Контролировать трудовую дисциплину педагогов;

• Вести CRM, google-таблицы (расписание, отчетность);

Что для нас важно?

• Законченное образование;

• Уверенный пользователь ПК,

• Знаете Microsoft Office, умеете работать в google-таблицах и мессенджерах (чаты, каналы), Zoom;

• Навыки скоропечатания и быстрого поиска информации;

• Умеете вести деловую переписку, клиентоориентированы;

• Не боитесь слова “многозадачность”;

• Готовы к обучению;

• Умеете ставить и контролировать выполнение задач;

• Активная жизненная позиция;

• Творческий подход к своим обязанностям.

Работа в Школе скорочтения и развития интеллекта IQ007 - это возможность самореализации, личностного и профессионального роста и стабильный доход.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;

• Гибридный график работы с 11:00 до 20:00 (с 11:00 до 18:00 - в офисе, с 18:00 до 20:00 - удаленно, на телефоне)

• Достойный уровень заработной платы (обсуждается на личной встрече);

• Современный, просторный и комфортабельный офис в центре города;

• Возможность реализовывать свои идеи и применять свой опыт: мы за любое новшество и стремление обучаться;

• Корпоративная библиотека: в нашей библиотеке много ценных книг по продажам, бизнесу и саморазвитию;

• Развитая корпоративная жизнь;

• Уютная кухня для обедов;

• Годовой абонемент в фитнес-центр;

• Скидки сотрудникам на обучение детей в нашей школе.

Заинтересовались? Ждём ваш отклик!