Менеджер по работе с клиентами (сфера перевозок сельхозпродукции)

Smartseeds - цифровая логистическая платформа для грузовых перевозок зерна.

Мы работаем по принципу «Uber для зернового рынка», объединяя небольших фермеров и крупных экспортеров, грузоперевозчиков и терминалы. Входим в состав ведущего агропромышленного холдинга России Деметра Холдинг.

С помощью платформы можно заказывать перевозки, бронировать время разгрузки и отслеживать перемещение грузов. С нами сотрудничают крупнейшие игроки рынка сельского хозяйства, обеспечиваем работой более 15 000 перевозчиков зерна.

Мы укрепляем Отдел по привлечению заказчиков и ищем Менеджера по работе с клиентами (Заказчиками).

Обязанности:

• Работа с существующей базой заказчиков (грузовладельцев) и перевозчиков зерновых культур, её удержание и развитие;
• Привлечение новых заказчиков (грузовладельцев) на перевозку с/х продукции;
• Размещение на платформе SmartSeeds заявок на перевозку и обеспечение исполняемости заявленных объемов по перевозке (фактически перевезенные тонны зерна);
• Информационное и консультативное сопровождение заказчиков/перевозчиков;
• Контроль хода перевозок, решение проблемных ситуаций;
• Онбординг, обучение работе с платформой.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в области организации перевозок зерновых культур /сельхозпродукции от 3 лет;
• Знание тарифов и особенностей транспортного рынка в рамках конкретного региона;
• Опыт работы в компаниях, связанных с перевозкой сельхозпродукции (закупка / продажа / логистика зерновых и масличных культур);
• Наличие собственной базы перевозчиков и выстроенных отношений с транспортными компаниями – значительное преимущество;
• Сильная переговорная позиция, развитые коммуникационные навыки, ориентированность на клиента;
• Стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
• Готовность к разъездному формату работы в случае наличия собственного авто (покрываем все расходы).

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Оклад по результатам собеседования + квартальные премии по результатам работы;
• Возможность влиять на свой уровень дохода;
• После испытательного срока ДМС со стоматологическим обслуживанием;
• Другие льготы от компании;
• Предоставляется ноутбук, оплачивается мобильная связь;
• Работа в команде сильнейших отраслевых экспертов;
• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 (в сезон полная загрузка, необходимо постоянно быть на связи);
• Формат работы на выбор: офис, гибрид или удалённый (зависит от вашего опыта работы и города);
• Возможен разъездной формат работы и удаленная работа;
• Адреса офисов: г. Таганрог, ул. Петровская, 51 и г. Ростов-на-Дону, Проспект Космонавтов, 37.