Логотип
Москва
Специальности в городе Москва
Разместить вакансию
Менеджер сервисного отдела
Менеджер сервисного отдела
Москва, Центросоюзный переулок, 11
Метро: Бауманская
Показать контакты
Описание вакансии
Обязанности:
Общение с клиентами по вопросам сервисного обслуживания;
Работа с почтой, прием входящих звонков от клиентов
Прием, регистрация, учет и выполнение заявок покупателей на сервисные услуги;
Внешний осмотр принимаемого оборудования на предмет царапин, потертостей, сколов, трещин;
Приемка оборудования в ремонт с проверкой гарантийной и выдачей приемной расписки;
Составление заявок для передачи оборудования в ремонт;
Прием обращений/запросов от сотрудников компании;
Составление графика на штатных технологов/инженеров.
Составление заявок на необходимые зап. части и расходные материалы, учет их расхода
Требования:
Ответственность;
Вежливость;
Грамотная письменная и устная речь;
Стрессоустойчивость;
Способность и желание обучаться;
Исполнительность;
Умение планировать свой рабочий день;
Не конфликтность, умение работать в команде и чувствовать себя её частью;
Уверенный пользователь ПК (обязательно);
Работа с электронной почтой (обязательно);
Word (обязательно);
Excel (основные навыки работы в программе обязательны);
Знание основ делопроизводства и документооборота;
Наличие опыта работы в сервисной службе;
Наличие опыта в ремонте бытовой/медицинской/спец техники;
Условия:
График работы 5/2 (будни) с 9-00 до 18-00
Оформление согласно ТК
Отпуск 28 календарных дней
Молодой, дружелюбный коллектив
10 минут пешком от станции метро "Бауманская"
Полный рабочий день
Карьерный и профессиональный рост
Обучение и развитие в успешной компании
Посмотреть контакты работодателя
Адрес
Краткое описание вакансии
Зарплата
до 80000 RUR
Занятость
Полная занятость, Полный день
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Дата размещения:
25.04.2024 10:05:34
Похожие вакансии
Хотите оставить вакансию?
Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию