Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Компания "Оператор 3000" помогает людям как можно скорее получить свои заказы на маркетплейсах. Для усиления команды мы в поисках Менеджера по работе с клиентами. Будем рады видеть у себя в команде ответственных и дружелюбных людей. Важно только ваше желание работать и зарабатывать

Обязанности:

• Работа с текущими клиентами;
• Подбор логистического оператора по оптимальным тарифам, в том числе контроль доставки товаров до конечной мили согласно заявке клиента;
• Консультирование клиентов и получение от них обратной связи по услугам;
• Контроль оплаты (ДЗ)./ Выставление счетов
• Анализ рынка фулфилмент услуг, потребности клиентов и предложения конкурентов;
• Консультация и сопровождение клиента по сделке через Программное обеспечение компании (регистрация в ЛК, интеграция каталога товаров, создание поставки на приемку, прием и проверка ТЗ, Документооборот);
• Ведение CRM системы

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но готовы рассматривать без опыта
• Эмпатия;
• Желательно знание Btrix24
• Проактивная жизненная позиция
• Самоорганизованность

• Оформление по ТК РФ
• Гибридный формат работы
• График 5/2 (суббота и воскресенье - выходной)
• Заработная плата складывается из оклада 40 000 рублей и бонусов. (Наши ожидания, что наш успешный менеджер будет зарабатывать не менее 80 000 рублей в месяц)
• Карьерный рост