Администратор службы приема и размещения

Добрый день, уважаемый соискатель!

Мы - отдел персонала компании, приглашаем в свой дружный коллектив активных,целеустремленных сотрудников на должность администратора .

Обязанности:

• встреча, размещение и регистрация гостей;
• бронирование номеров от стойки, по почте и по телефону;
• прием и распределение входящих звонков и документации;
• работа с терминалом по кредитным картам и онлайн кассой;
• консультирование гостей об услугах гостиницы;
• решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
• координирование внутренних служб гостиницы.

• опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется;
• знание английского языка обязательно!!!!!;
• уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel и т.д.);
• умение работать в режиме многозадачности;
• клиентоориентированность, отзывчивость, ответственность, стрессоустойчивость.

• сменный график работы 1/3;
• оформление по ТК РФ;
• льготное питание;
• своевременная оплата труда, из расчета 200 руб./час;
• дружный коллектив.