Оператор технической поддержки

В IT-компанию на постоянной основе требуется ОПЕРАТОР отдела технической поддержки.

Мы предлагаем:

- Стабильную заработную плату - от 30 000 руб. на руки + ежемесячная мотивация 5 000 руб. за объём выполненных задач;

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня, отпуск, больничный - оплачиваются в полном объёме;

- График работы в офисе 5/2 с 8.30 до 17.30;

- Стильный, комфортный офис в Центральной части города: рабочее место с двумя мониторами и современным железом, кухня с кофемашиной, зона для отдыха, переговорная, кондиционирование;

- Современную систему повышения квалификации специалистов с обучением и дополнительной сертификацией, а также возможность карьерного роста в различных ИТ-направлениях;

• Дружный коллектив, спокойная атмосфера в офисе, лояльное руководство;

• Активную корпоративную жизнь компании и компенсацию 50% стоимости абонемента в спортзал.

Обязанности:

- Приём обращений в службу технической поддержки по телефону и не только;

- Удалённое решение вопросов пользователей;

- Удалённая настройка оборудования и ПО;

- Работа с базой знаний и программой приёма обращений;

- Внедрение новых информационных решений.

От Вас:

- Образование: Высшее/Средне - специальное (техническое);

- Обязательное знание семейства операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя;

- Знание «железа» на уровне опытного пользователя, опыт работы не обязателен;

- Умение самостоятельно принимать решения, хороший уровень самоорганизации и ответственности.

Работа у нас позволит тебе динамично и профессионально развиваться, решая интересные задачи, осваивая новые технологии!

Заинтересовало предложение? Откликайтесь, пишите, звоните!!!