Специалист на прием входящих звонков

Контакт-Лайн

Специалист на прием входящих звонков

Описание вакансии

"Контакт Лайн" - современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные компании.

Набираем сотрудников на удалённый формат работы.

Чем ты будешь заниматься:

- Работа с клиентами компании (прием входящих звонков, помощь в решении вопросов);

- Сопровождение действующих клиентов;

- Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций;

- Фиксация данных в программе.

Это классная работа, потому что мы гарантируем:

- Достойную оплату труда (оклад 30 000 рублей + премия до 10 000 рублей);

- Работать удалённо в комфортной для тебя обстановке;

- Стабильный график работы 3/3 (2 смены в день по 12 ч, одна смена в ночь (9-21; 9-21; 21-09, далее 3 выходных);

- Крутую команду и помощь наставника;

- Постоянное развитие и возможность карьерного роста;

- Оплачиваемые курсы подготовки с первого дня.

Мы ожидаем от тебя:

- Наличие стабильного интернета (возможно работать на wi-fi);

- Компьютер/ноутбук, тихая атмосфера и исправная гарнитура;

- Грамотная чёткая речь;

- Коммуникабельность, вежливость;

- Нацеленность на результат;

- Знание ПК на уровне пользователя;

- Желание помочь клиенту;

- Возможность пройти обучение в 5 рабочих дней с 10:00-17:00.

В нашу дружную команду мы ждем именно тебя! Оставляй отклик и с тобой свяжемся в ближайшее время!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки переговоров
  • Ответственность
  • Поиск информации в интернет
  • Ориентация на клиента
  • Работа с базами данных
  • оформление заказов
  • Умение работать в коллективе
  • Сбор и анализ информации
  • Оперативный поиск информации в сети Интернет
  • Оценка потребностей клиентов
  • Управление отношениями с клиентами
  • Навыки межличностного общения
  • Поиск и привлечение клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию