Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Консультация клиентов по различным вопросам на входящий линии;
• Общение с действующими с клиентами (теплая база);
• Консультировать по тарифам и условиям продуктов банка.

Наши пожелания к успешному кандидату:

• Образование не ниже среднего специального.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Грамотная речь.
• Опыт работы в телефонных продажах, телемаркетинге или колл-центре приветствуется, но не обязателен.
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Что мы предлагаем:

• Достойную зарплату, на размер который вы сами сможете повлиять (оклад 34500 + ежемесячная премия, средний совокупный доход - от 60 000 рублей).
• Полностью удаленный формат работы
• Сменный график работы: 2/2 (09:00-21:00).
• Дополнительное ежемесячное вознаграждение за выполнение показателей от банка и его партнеров.
• Заботу о вашем здоровье: программа ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы.
• Комфортную адаптацию: на первом этапе вам будет помогать наставник, который научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
• Профессиональное обучение: регулярные тренинги в Альфа-Академии от ведущих экспертов банка, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданиям.
• Возможности для карьерного роста: индивидуальный план развития, с которым будет понятно, как перейти на следующий уровень.
• Льготные условия на продукты банка и скидки от партнеров.
• Поддержку команды лучших экспертов и насыщенную корпоративную культуру.