Администратор стоматологической клиники/Менеджер по сопровождению пациентов

В связи с расширением нашей стоматологии, ищем в команду администраторов и менеджеров по работе с пациентами

Кто мы:
Мы -лучшая клиника в своем районе по версии наших пациентов, что подтверждает премия "Продокторов", со всем спектром стоматологических услуг.

Большинство пациентов приходят к нам по рекомендации, так как у нас максимально высокие стандарты лечения и качества оказания стоматологической помощи.

Ваши преимущества:

- Стабильность: мы на рынке более 9 лет. Растем и развиваемся постоянно, увеличивая загрузку клиники и пациентопоток.

- Экспертность и признание: мы работаем в области детской стоматологии, терапии, ортодонтии, ортопедии и имплантологии. Лечим в наркозе и седации. Собственная зуботехническая лаборатория.

- Комфорт в работе и позитивное настроение. Высокопрофессиональный, молодой, дружный и доброжелательный коллектив.

- Финансовая стабильность: оплата 2 раза в месяц; вы сами можете влиять на конечный результат и свою заработную плату.

- Карьерный рост.

- Информационное сопровождение на всех этапах (системный ввод в должность, обучение).

Какие задачи вы будите решать:

- Работа с распределением задач пациентов.

- Работа со звонками (входящие, исходящие) и обработка информации.

- Работа с мессенджерами.

- Работа с документацией и расчет пациентов

- Работа с CRM- системой, IDENT программой.

- Создание необходимой отчетности для руководителей.

Мы ждем:

По результатам работы после испытательного срока (не менее 2 месяцев) конверсия не менее 80%, довольные сервисом пациенты, желание помочь пациентам. А также работа в развитии клиники.