Консультирование клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности;
Разъяснение, сверка и корректировка расчетов за потреблённую электроэнергию;
Оформление документов (счетов) для оплаты электроэнергии по прогнозной цене, а также счетов для оплаты пени и дополнительных услуг;
Прием документов и информации от потребителя; выдача документов потребителю (счета, договора, бух.документы, ведомости, соглашения и пр.);
Консультации клиентов в сфере дополнительных услуг и дистанционных сервисов компании.