Менеджер по работе со строительными объектами

. Деятельность Менеджера по работе с ключевыми клиентами направлена на увеличение общих объёмов продаж продукции, производимой предприятием. Для этого Инженер по работе с профессиональным сообществом:

- в полном объеме принимает и обрабатывает входящие звонки, распределяет их по подразделениям, сегментам и ответственным специалистам. Ведет базу звонков по сегментам, при необходимости проводит анкетирование;

- в полном объеме организовывает работу с проектными и строительно-монтажными организациями, проводит презентации, расчеты, рассчитывает и организовывает логистические схемы;

- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную клиентскую базу существующих и потенциальных клиентов в рамках их компетенции;

- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную базу строящихся объектов на территории своей ответственности и своевременно предоставляет коммерческие условия для данных объектов;

- ведет поиск новых клиентов путем «холодных» звонков, взаимодействию с агентами, проводит с ними переговоры с целью привлечения их к работе с продукцией предприятия (Приложение №3);

-контролирует уровень продаж существующих клиентов (при взаимодействии с региональным менеджером и коммерческим директором), поддерживает с ними постоянный контакт;

-Проведение презентаций, разработка программ обучений и их проведение,

- изучает конкурентную среду (цены, объемы продаж, условия, ассортимент основных конкурентов) и при необходимости вносит предложения по оперативному реагированию на изменения конкурентной среды;

- участвует в разработке, организации и проведении рекламных и стимулирующих мероприятий направленных на привлечении частных клиентов и собирает данные необходимые для оценки их эффективности;

образование не ниже средне специального и стаж работы не менее двух лет.

Опыт работы с проектными организациями и конструкторскими бюро, опыт работы на строительном рынке

Менеджер по работе с ключевыми клиентами должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации системы продаж, отгрузке и логистике на предприятии, маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка.

- основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

- методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции;

- номенклатуру продукции, ценообразование, систему скидок, нормы загрузки и выгрузки продукции;

- условия производства, использования, хранения и транспортировки продукции;

- способы и методы работы с дилерской сетью, оптовыми, строительными и розничными компаниями;

- стандарты и технические условия на продукцию компании;

- планирование и составление отчётности о выполнении планов по продажам и логистике;

- компьютерные технологии и операционные системы;

- опыт работы с конструкторской документацией