Менеджер по рекламной продукции (полиграфия и мерч)/Аккаунт менеджер

Сейчас мы стремительно растём и в отдел клиентского сервиса нам нужен активный Аккаунт менеджер, который сможет помочь нам осуществить ведение клиента и увеличить обороты компании.

Коротко о компании:

Агентство ПРКЧМ (подразделение BIZGIFT™) с 2005 года работает в области маркетинга, в том числе маркетинга подарков. Мы прожили все кризисы и пандемии, удержались на плаву и идём вперёд, масштабируя компанию и команду. Наша миссия — это создание системы онлайн и офлайн маркетинговых активностей клиента, которая будет приносить знание и деньги бренду клиента, в этом и последующих поколениях.

Наши услуги (BIZGIFT™):

1. Разработка дизайна для мерча и полиграфии

2. Создание мерча (каталожный и индивидуальный)

3. Создание полиграфии

4. Изготовление эксклюзивных подарков

5. Создание знаков, медалей, статуэток

Почему работать у нас — это круто:

• Открытие филиалов в планах развития на 2024—2025 гг даст вам возможность развиваться по карьерной лестнице с хорошей прибавкой к заработной плате;

• Мы прожили все кризисы и пандемии, а значит вы будете работать в компании, которой это всё не страшно. Мы уверенно смотрим вперёд!

• У наших продуктов нет ярко выраженной сезонности, а значит у вашей команды всегда будут продажи;

• У нас в компании работают действительно профессионалы в области онлайн и офлайн маркетинга более чем с 19 летним стажем, вы точно прокачаете свои знания с нами и приобретёте бесценный опыт;

• Мы работаем в очень востребованной сфере, а значит у вашей команды не будет нехватки клиентов. Маркетинг нужен всем!

Для нас важно, чтобы Аккаунт менеджер:

• Имел опыт работы в ведении клиентов по созданию мерча и полиграфии от 1,5 года;

• Имел экспертизу в сфере промо-продукции: опыт работы с основными поставщиками, знание способов персонализации продукции;

• Проявлял активность и энергичность в развитии постоянных клиентов;

• Умел убеждать и вести переговоры;

• Владел грамотной письменной и устной речью;

• Знал правила телефонного этикета;

• Был ответственным, оперативным в работе и смог предоставить качественный сервис клиенту;

• Работал в Битрикс24.

Задачи для нашего Менеджера:

• Работа с CRM, документацией, гугл документами;

• Участвовать в пресейле, помогать отделу продаж прорабатывать новых клиентов;

• Инициировать повторные продажи постоянным клиентам;

• Разрабатывать КП и презентации для клиентов;

• Коммуницировать с подрядчиками по вопросам исполнения заказов;

• Вести отчётность по установленным компанией нормам, обеспечивать качественное информационное заполнение форм CRM-системы: вести учёт, проставлять контрольные точки, планировать задачи и последующие контакты в Битрикс24;

• Гарантировать соблюдение интересов клиентов и компании в процессе выполнения условий договоров всеми отделами компании;

• Осуществлять взаимодействие с сотрудниками других отделов, по установленным в компании управленческим нормам.

Условия работы и адаптации:

• Работа в уютном офисе в “БЦ ГИДРОПРОЕКТ” в 10 минутах ходьбы от метро Сокол. График работы рассматриваем в том числе гибридный, с обсуждаемым количеством дней на удалённом формате.

• Мы предлагаем работу в развивающейся, успешной компании с открытой культурой, где вы сможете реализовать свой экспертный опыт и вместе с нами достичь результатов;

• График работы — будни с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.

• Заработная плата: фиксированная часть 75.000 + % от сделок. Планы более чем реальны, перевыполнить не сложно. Совокупный доход на данной позиции от 170.000 в месяц.

• Все необходимые для работы и введения в должность инструменты: бриф-скрипты, базы, CRM, IP-телефонию, Базу знаний, опытного руководителя с функцией наставника;

• Реальную возможность участия в новых проектах и стремительного роста с переходом на уровень управления при наличии собственного высокого потенциала;

• Лояльное к вкладывающимся в дело сотрудникам руководство, восприимчивое к любым идеям и предложениям сотрудников, которое окажет поддержку в сложных вопросах;

• Оформление по ТК РФ.

Если вы хотите работать менеджером по работе с клиентами в стабильной и развивающейся компании, мечтаете поставить свой личный рекорд, иметь реальную возможность карьерного роста, то откликайтесь на нашу вакансию!