Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Добрый день!

Внимание! Вакансии открыты до 17 апреля включительно!

Детская школа программирования CODDY® с 2016 года обучает детей от 7 до 16 лет программированию и информационным технологиям. Мы находимся более, чем в 140 городах России и в 18 странах. Школа сотрудничает с такими образовательными учреждениями, как ВМК МГУ и НИУ ВШЭ, среди наших партнеров компании Google, GlowByte Consulting, SAP, Эвотор, КРОК, ФИНАМ, Технопарк Сколково, QIWI, Colvir Software Solutions, Группа М.Видео-Эльдорадо и многие другие.

Наша цель — Мы вызываем и поддерживаем интерес у детей к программированию, и даем фундамент для будущей профессии!

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы растем, и в 2024 году мы поставили себе цель вырасти в 2 раза по выручке и количеству учеников.

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат сотрудников.

Наш отдел продаж:

У нас сейчас выстраивается двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень - это Менеджер активных продаж, которые обрабатывают входящие запросы, и назначают мастер-классы. Второй уровень - это Менеджер по работе с текущими клиентами, которые работают уже с нашими текущими учениками.

Эта вакансия о Менеджер по работе с текущими клиентами в нашей компании.

Мы предлагаем Вам:

• Стабильный доход;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Удаленная работа, 5 дней в неделю, график работы с 09:00 до 18:00 по МСК;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• Заряженный коллектив без нытиков, средний возраст 28 лет;
• Дружная атмосфера в чате компании, с мемами, кружочками;
• Обучение и наставничество от руководителя;

Что предстоит делать Менеджеру по работе с текущими клиентами:

• Работа с текущими учениками и их родителями;
• Составление и согласование расписания с родителями и педагогами;
• Работа с учениками и их родителями после мастер-классов;

Что желательно иметь кандидатам:

• Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента - (голову отключать нельзя);
• Опыт работы в телефонных продажах

Если Вас заинтересовало предложение - оставьте отклик на вакансию, и мы с Вами свяжемся.

Внимание! Вакансии открыты до 17 апреля включительно!

Успехов и до встречи на собеседовании!