Организация клининга: вы будете ответственны за координацию работы субподрядных организаций, которые предоставляют специализированные услуги по уборке на объекте обслуживания.
Благоустройство территорий: вашими обязанностями будет взаимодействие с подрядчиками по благоустройству территорий, разработка ландшафтного дизайна и обеспечение качественного выполнения работ.
Организация коммуникационных сессий: вы будете проводить встречи для обсуждения вопросов, связанных с качеством обслуживания, и обеспечивать эффективное взаимодействие между командами.
Управление уровнем сервиса: ваша задача - следить за уровнем сервиса и оперативно реагировать на обращения внутренних клиентов, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.
Соблюдение требований по охране труда: вы будете контролировать соблюдение всех норм и правил по охране труда и производственной безопасности на объекте.
Бюджетирование и отчетность: вам предстоит управлять бюджетом, заключать договоры с поставщиками услуг, а также вести отчетность о выполненных работах и затратах.
Требования:
Знание специфики ФСХО, основных документов и стандартов, регулирующих деятельность по направлениям в зоне ответственности (клининг).
Закупочная деятельность, оценка и выбор подрядчика/поставщика.
Взаимодействие и контроль за работой подрядчиков, повышение качества и эффективности их работы; контроль за исполнением обязательств; оценка деятельности.
Опыт организации своевременных клининговых услуг, знание основных тенденций в этой области, в т.ч. подходов к организации внешнего клининга (в т. ч. технологий уборки), благоустройства и озеленения.
Знание основных подходов к проведению различных типов уборки и ее контроля (регламенты, используемое оборудование и материалы).
Опыт организации внешней уборки территорий, в т.ч. с использованием механизированной уборки.
Опыт проведения оценки действующих бизнес-процессов, организационных структур, стандартов управления услугой и технологических стандартов предприятий клининга.
Условия:
Место работы, г. Нижнекамск, современное и комфортное рабочее пространство;
Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат;
Социальный пакет —ДМС, страхование жизни от несчастных случаев. Действуют скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, есть возможность льготного страхования родственников;
Возможность учиться в нашем Корпоративном университете;
Планирование карьеры —сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия;
В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия.