МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Чем предстоит заниматься:
- обеспечивать установленные параметры сотрудничества для клиентов во всех точках контакта;
- осуществлять операционную поддержку цикла продаж;
- работать с клиентскими запросами, с оттоком и сохранением клиентов;
- анализировать и решать возникающие проблемные ситуации с клиентами (отрабатывать претензии, снимать негатив);
- оказывать финансовое сопровождение клиентов.
Что мы ждем от кандидата:
- опыт ведения деловых переговоров;
- знание документооборота (договор, счет, счета-фактуры и акты);
- опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет преимуществом;
- нацеленность на результат, инициативность, ответственность, склонность к изменениям;
- умение организовать свое время и приоритизировать задачи.
Что мы предлагаем:
- оформление по трудовому договору в штат компании;
- оклад 45 000 + квартальная премия в размере 25% от оклада;
- график работы 5/2 с 08.30 до 17.30;
- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. И еще есть страхование жизни;
- корпоративную сотовую связь;
- компенсацию расходов на спорт;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
# Корпоративные # Клиенты # b2b # Обслуживание # Консультирование # Менеджер по продажам