Смарт Займ - онлайн сервис выдачи займов под залог ПТС. В связи с развитием компании требуется специалист по работе с клиентами:
Ищем специалиста в call centre (контакт центр) в ночную смену, который отвечает на входящие звонки клиентов и вопросы в чате, дает справочную информацию, оказывает консультацию, а также проводит проверку лиц, подавших заявку на предоставление кредита, анализирует полученную информацию и принимает решение о возможности оказания финансовых услуг.
Наша компания стремится создать положительный клиентский опыт, поэтому мы ищем человека, который искренне хочет помогать людям и решать их вопросы.
Быть полезным – это не только приносить пользу другим, но и формировать свою профессиональную уверенность и удовлетворение от выполненной работы.
Обязанности:
- Проверка данных клиента;
- Выявление фальсификации документов;
- Фото и видео верификация;
- Телефонная верификация данных клиентов с целью проверки и подтверждения достоверности сведений;
- Оценка платежеспособности клиента;
- Принятие решения о выдаче займа.
- Совершать звонки «теплым» клиентам, активно продавать продукты компании, помогать заполнять заявку и получать за это достойную премию.
- Никаких «холодных» звонков, никого искать и завлекать не нужно.
Требования: - Опыт на аналогичной должности от года;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность;
- Исполнительность;
- Способность работать в интенсивном темпе и режиме многозадачности.
Условия: - Удаленная работа из дома;
- Стабильную заработную плату 40 000 - 50 000 рублей (без потолка);
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);
- Возможность карьерного роста;
- Дружный коллектив;
- График 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК.
Для удаленной работы тебе понадобится:
- компьютер/ноутбук;
- наушники с микрофоном; (можем выдать новые)
- стабильный проводной интернет/wi-fi.