Ночной оператор по работе с клиентами

МКК К2КАПИТАЛ

Ночной оператор по работе с клиентами

Описание вакансии

Смарт Займ - онлайн сервис выдачи займов под залог ПТС. В связи с развитием компании требуется специалист по работе с клиентами:

Ищем специалиста в call centre (контакт центр) в ночную смену, который отвечает на входящие звонки клиентов и вопросы в чате, дает справочную информацию, оказывает консультацию, а также проводит проверку лиц, подавших заявку на предоставление кредита, анализирует полученную информацию и принимает решение о возможности оказания финансовых услуг.

Наша компания стремится создать положительный клиентский опыт, поэтому мы ищем человека, который искренне хочет помогать людям и решать их вопросы.

Быть полезным – это не только приносить пользу другим, но и формировать свою профессиональную уверенность и удовлетворение от выполненной работы.

Обязанности:

  • Проверка данных клиента;
  • Выявление фальсификации документов;
  • Фото и видео верификация;
  • Телефонная верификация данных клиентов с целью проверки и подтверждения достоверности сведений;
  • Оценка платежеспособности клиента;
  • Принятие решения о выдаче займа.
  • Совершать звонки «теплым» клиентам, активно продавать продукты компании, помогать заполнять заявку и получать за это достойную премию.
  • Никаких «холодных» звонков, никого искать и завлекать не нужно.
Требования:
  • Опыт на аналогичной должности от года;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность;
  • Исполнительность;
  • Способность работать в интенсивном темпе и режиме многозадачности.
Условия:
  • Удаленная работа из дома;
  • Стабильную заработную плату 40 000 - 50 000 рублей (без потолка);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Возможность карьерного роста;
  • Дружный коллектив;
  • График 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК.

Для удаленной работы тебе понадобится:

  • компьютер/ноутбук;
  • наушники с микрофоном; (можем выдать новые)
  • стабильный проводной интернет/wi-fi.
Навыки
  • удаленная работа
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию