Сис. Админ / помощник HelpDesk (Удаленно). IT продукт. Благотворительный фонд. Спасаем детей.

Работа полностью удаленная!

Привет! Меня зовут Богдан. Я руководитель отдела разработки в благотворительном фонде. Мы создали систему, которая спасает детей от депрессии и суицида, бесплатно оказываем им психологическую помощь.

Делаем очень доброе дело и с нами ты будешь менять мир!

Чего я жду от тебя.

• Знание английского. (Upper-intermediate B2. Разговаривать не нужно, но мочь изучить документ со словарем/переводчиком нужно).
• Опыт администратора от 1 года.
• Аналитический склад ума и любовь к табличкам. Нужно будет разбираться в майнд-картах и отчетах.
• Умение договариваться, эффективно коммуницировать с другими людьми. (Например с подрядчиками. Мы пользуемся CRM системой и нужно написать менеджерам и согласовать исправления)
• Любишь и готов(а) учиться, разбираться в новых программах. (Всему научим. Главное - исполнительность и ответственность).

Что нужно будет делать.

• Вести задачи в Notion, базы знаний, инструкции.
• Решать разноплановые вопросы пользователей, подключаться к ним и диагностировать проблемы.
• Вести переписку и тикеты с пользователями на английском.
• Составлять майнд-карты под моим руководством. (Мы используем Miro).

Условия.

• Зарплата 50.000-80.000 рублей (на руки). Оплата на Сбер, или можно SWIFT/Крипта.
• Рост по зарплате, если готов(а) проходить курсы и учиться.
• Полностью удалённая работа 5/2 с 12:00 до 20:00 МСК. График обсуждается.
• Оформление по договору после испытательного срока 2 недели (Оплачиваемый. 25 тыс. за 2 недели).

Твои точки роста.

• Возможность получить поддержку для релокации в США или Европу в будущем (рекомендации от наших иностранных партнеров).
• Возможность прокачать свой разговорный английский с носителями. (При желании)
• Карьерный рост в этом и других смежных проектах компании. (Можно развиваться как в техническую сторону, так и в сторону маркетинга)
• Возможность обучаться маркетингу, дизайну UX/UI интерфейсов, продукту у директора по продукту с опытом 10+лет и работать со социально-значимой, сложной системой.
• Буквально помогаете спасать жизни детей и менять мир к лучшему.

Пожалуйста, выполните простое тестовое задание (Доступно по ссылке, при отклике на вакансию)