Специалист технической поддержки

-Обработка задач и запросов в системе HelpDesk (Jira) с высоким качеством и в соответствии с требованиями SLA;

-Мониторинг работоспособности сетей и доступности оборудования;

-Восстановление работоспособности служб и сервисов;

-Поддержка, улучшение систем мониторинга (Zabbix);

-Передача информации об инцидентах разработчикам и менеджерам;

-Участие во внедрении новых сервисов компании;

-Знание операционных систем (Windows, Linux) и сетевых технологий;

-Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix);

-Знание языков программирования как преимущество;

-Опыт администрирования 1C (будет преимуществом);

-Ответственность‚ пунктуальность;

- Оформление по ТК РФ
- Корпоративные программы индивидуального развития и обучения
- Офис в центре Москвы (Цветной бульвар) / Зеленоград
Все условия обсуждаются подробно на собеседовании.