Оператор call-центра

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов

- Внесение в программу 1С заявок на установку и ремонт техники

- Организация и планирование выездов мастеров

- Обзвон клиентов на предмет качества работы мастеров

- Закрытие выполненных заказов в программе 1С

- Документооборот

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь

- Навыки телефонного общения

- Ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность

- Навыки работы со стандартными офисными программами, 1С, техникой и т.п.

Условия:

- испытательный срок 3 месяца, на период испытательного срока заработная плата 50 000р

- оформление полностью в соответствии с ТК РФ - трудоустройство с первого рабочего дня, выплата заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный

- скользящий график 5/2, 2 дня удаленно, с 09:00 до 18:00

- вводное обучение и наставничество в лице куратора