Администратор службы приема и размещения

В гостинично-ресторанный комплекс в п.Архыз требуется администратор Службы Приема и Размещения

Обязанности:

встpeча, рeгиcтpация, paзмещeниe гoстей (сhесk in/ сhесk оut);

расчет с гостями, работа с кассой;

подготовка отчетов;

работа с обращениями и жалобами гостей;

продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля;

Работа по предотвращению конфликтных ситуаций

Требования:

Опыт работы администратором приветствуется

Знание стандартов сервиса;

Знание Мiсrоsоft оffiсе, Travelline, Bnovo и аналогов (желательно)

Знание кассовой дисциплины

Умение и готовность работать в режиме многозадачности

Условия:

Комфортабельное проживание для иногородних сотрудников, питание

-Оформление по ТК РФ

-Возможность обучения высоким стандартам гостеприимства, карьерный рост

-Достойная заработная плата, стабильно выплачиваемая 2 раза в месяц

-Работа на территории курорта

-график работы 1/1,2/2