Бронирование и оформление авиабилетов на международные и внутренние рейсы, ж/д билетов, билетов на автобус, билетов на аэроэкспресс
Бронирование отелей, туров, дополнительных трэвел-продуктов
Консультирование клиентов по телефону и электронной почте, обработка заявок
Взаимодействие с поставщиками услуг (отелями, тур. компаниями и т.д.), в том числе иностранными.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированный подход к работе, стрессоустойчивость.
Обязательно знание на профессиональном уровне GDS Sirena Travel, либо опыт работы в туристическом бизнесе (пакетные туры, визы) от 1 года.
Английский язык на уровне чтения тарифов. Знание английского языка на уровне Intermediate и выше будет являться преимуществом.
Готовность к ненормированному рабочему дню (переработки оплачиваются дополнительно и учитываются в KPI).
Условия:
Пятидневная рабочая неделя (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00), офис в центре города (+чередование дежурств в субботы по сокращенному графику с 11:00 до 16:00).
Обучение за счет компании (базовый курс GDS и повышение квалификации).
Специальные тарифы на авиабилеты и отели для сотрудников компании (со скидкой до 50%).
Профессиональный рост и повышение квалификации за счет обучения и изучения новых продуктов в тур индустрии
Повышение заработной платы, пропорциональное росту KPI.
Заработная плата: 50 000 - 60 000 р. (оклад + проценты в соответствии с KPI). Размер заработной платы определяется по результатам собеседования в зависимости от уровня кандидата.