Специалист технической поддержки (1-2 линия)

"Компания Политех - инструмент" - российская торгово-оптовая компания, занимающая лидирующие позиции среди крупнейших поставщиков строительного инструментария на российском рынке.

Мы совершенствуем процессы, технологии и подходы, и в данный момент усиливаем IT-команду и приглашаем Специалист технической поддержки (1-2 линия)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;
• Организация рабочего места сотрудника;
• Подключение сотрудников к корпоративным системам;
• Установка ПО на рабочие станции;
• Проведение закупок ИТ-оборудования, услуг (подготовка документации соответствии с отраслевыми стандартами);
• Мелкий ремонт компьютерной техники;
• Анализ обращений;
• Обучение и написание инструкций для внутренней БЗ;
• Автоматизация рутинных задач;
• Учет техники;

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Знание аппаратного и программного обеспечения ПК;
• Опыт установки, настройки ОС семейства MS Windows;
• Опыт установки, настройки криптографического ПО для использования ЭЦП;
• Знание программных продуктов линейки MS Office;
• Опыт работы с пользователями: прием обращений, консультирование, анализ и решение проблем;
• Знания в построении ЛВС и сетевых протоколов;
• Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами;
• Умение проводить первичную диагностику;
• Опыт администрирования\использования AD, DNS, Terminal Farm (базовые знания);
• Приветствуются навыки написания скриптов;

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Своевременная белая заработная плата (2 раза в месяц);
• График работы: 5/2 с 9:15-18:00, по пятницам короткий рабочий день до 16:45;
• Дружный коллектив;
• Оборудованная столовая для приема пищи (вода, чай, кофе, сахар);
• Большая охраняемая парковка (личное парковочное место);
• Хорошо развитая корпоративная культура (каждую пятницу обед на огне, корпоративы и праздники);
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей;
• Дополнительные скидки на продукцию компании;
• Место работы: г. Домодедово (30 мин. корпоративным транспортом от м. Царицыно в сторону области).