Администратор службы приема и размещения

НАША ИСТОРИЯ
We&I Ramada by Vertical - это уже наш четвертый отель сети Vertical
We&I Ramada by Vertical - это 480 номеров со смелым необычным дизайном и с кухней в каждом номере
We&I Ramada by Vertical - это не только удобная кровать и вкусный завтрак
We&I Ramada by Vertical - это и возможность стать частью города и сообщества. Это место, где отдыхают, знакомятся, работают, веселятся, занимаются йогой, устраивают вечеринки и посещают лекции
We&I Ramada by Vertical - это общественные пространства, в которых жизнь бьет ключом: коворкинг, круглосуточный бар, ресторан.
We&I Ramada by Vertical - это отель, в котором живут, отдыхают и работают интересные, свободные и яркие люди, поэтому мы ищем в команду, тех кто ценит:
∙ Не просто работу, а место для профессионального и карьерного роста, творчества и креатива
∙ Возможность каждый день работать и встречаться с друзьями, единомышленниками и очень интересными людьми
∙ Свободу от устаревших правил и возможность быть собой
∙ Хороший отдых после рабочего дня
МЫ ИЩЕМ ТАКОГО ЖЕ ДИНАМИЧНОГО И СВОБОДНОГО АДМИНИСТРАТОРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА ПРИЕМ И РАЗМЕЩЕНИЕ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ, НО И ЗА ИХ НАСТРОЕНИЕ. ИДЕАЛЬНЫЙ АДМИНИСТРАТОР, КАК БРЮС ВСЕМОГУЩИЙ – ОН МОЖЕТ ВСЕ! ПОДСКАЗАТЬ ГОСТЯМ, ГДЕ В ГОРОДЕ ПРОХОДЯТ САМЫЕ ДРАЙВОВЫЕ ВЕЧЕРИНКИ ИЛИ МОЖЕТ СОСТАВИТЬ ТОП-5 КРЕАТИВНЫХ ПРОСТРАНСТВ ПЕТЕРБУРГА И ПОДЕЛИТЬСЯ ПОДБОРКОЙ С ГОСТЯМИ – НЕ ВОПРОС. ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ ЛОМАТЬ ШАБЛОНЫ: АДМИНИСТРАТОР В ОТЕЛЕ — ЭТО ВЕСЕЛО И ВСЕГДА ИНТЕРЕСНО!

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ИМ СТАТЬ:

• Знание английского языка на разговорном уровне, ну и любого другого языка
• PC-friendly; Digital environment friendly
• Хорошо писать и говорить на родном языке
• Понимать желания и потребности гостей, уметь находить общий язык с разными людьми
• Владение Opera PMS и системой "Элпост/Контур" приветствуется
• Опыт работы с кассой приветствуется
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
• Отвечать за прием и размещение гостей
• Продвигать дополнительные услуги
• Производить расчеты с гостями и вести кассу
• Ставить на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ
• Работать с каналами бронирования по поступающим заявкам (travelline и проч.)
• Отвечать на телефонные звонки
• Активно взаимодействовать в чате отеля с гостями и резидентами
• Знать об все возможности отеля
БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ:
• Работа в пешей доступности от ст. м. Звездная и м. Московская
• Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми
• Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников
• Скидки на проживание в сети наших Апарт-Отелей Vertical
• График 2/2, дневные и ночные смены по 12 часов
• Дополнительное премирование в сезон высокой загрузки