Москва
Требуемый опыт работы: от 3 лет
Полная занятость, полный день
R-Style Softlab — российская IT-компания, системный интегратор, разработчик программных, сервисных продуктов для банковской сферы, финансового рынка и АПК, входящая в группу Россельхозбанка.
С 1994 года делаем сложные операционные процессы удобными для бизнеса и автоматизируем работу крупных предприятий, выстраиваем ИТ-экосистемы под задачи бизнеса и внедряем лучшие готовые решения в индустрии.
Специализируемся на разработке банковского ПО, создаем решения для фронт-офиса, системы хранения и анализа данных, автоматизированные банковские системы, платформы для управления деятельностью на финансовых рынках, инструменты для взаимодействия с государственными информационными системами, а также продукты для цифровой трансформации бизнеса.
R-style SoftLab сегодня – более 650 сотрудников в штате и более 120 проектов в портфеле.
Мы приглашаем Ведущего менеджера по сопровождению клиентов
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение действующих клиентов, выстраивание долгосрочных, доверительных отношений, понимание потребностей, продажи
Продажи новым клиентам (проработка лидов с вебинаров)
Общение с клиентами на разных уровнях, высоки коммуникативные навыки
Подбор решения под требование клиента, составление кп, взаимодействие с командой разработчиков, заключение договора.
Ведение сделок в Битрикс 24, работа в 1С ДО
Сопровождение и развитие текущих клиентов (быть лицом компании для клиента)
Контроль оплаты счетов и подписания актов
Документооборот с клиентами и внутри (подготовка КП, СД. и т.п.)
Для нас важно:
Будет преимуществом:
Высшее образование (обязательно).
· Опыт работы аккаунт-менеджером в ИТ компании, специалистом по сопровождению клиентов в ИТ-компании.
· Уверенные знания ПК (Word,Excel);
· Навыки ведения документооборота (подготовка/согласование договоров, выставление счетов/актов, подготовка пакетов документов на СД, контроль оплат/подписания договоров)
· Навыки ведения деловой переписки
Мы предлагаем:
Бонусы:
Развитие продаж
Развитие ключевых клиентов
Деловое общение
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Навыки презентации
Управление отношениями с клиентами
Работа с ключевыми клиентами
Навыки переговоров
Заключение договоров
Коммуникации с вендорами
Знание ИТ сервисов
Российский Фонд Образовательных Программ Экономика и управление