Руководитель службы приема и размещения гостей

Курортный отель 4-звезды Parklane Resort & SPA расположенный в Санкт-Петербурге в 5 минутах ходьбы от станции метро «Крестовский остров» приглашает на постоянную работу

Руководителя службы приема и размещения

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Своевременная конкурентоспособная заработная плата 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Бесплатное питание;
• Корпоративные скидки для работников;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Что надо будет делать:

• Организация успешной работы службы приема и размещения гостей в соответствии с политикой компании и стандартами обслуживания;
• Порядок бронирования номеров;
• Эффективное распределение номерного фонда;
• Составление графиков работы для персонала, ведение табелей учёта рабочего времени;
• Организовывать и проводить собрания и тренинги для сотрудников службы приема и размещения гостей;
• Соблюдение правил кассовой дисциплины.

Наши требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы в службе приёма и размещения в отеле от 5-ти лет, в том числе не менее 1 года на руководящей позиции;
• Отличные организаторские и управленческие навыки;
• Знание английское языка на уровне не менее upper intermediate;
• Знание Fidelio будет преимуществом;
• Знание правил предоставления гостиничных услуг и иных нормативно правовых актов РФ в сфере туризма;
• Основы финансовой грамотности;
• Клиентоориентированность, доброжелательность.

Готовы рассмотреть кандидатов с релокацией.