Инженер технической поддержки / эникей

АО "Евразийская алкогольная группа" - крупнейшее винодельческое предприятие России, основанное в 1996 г. Признанный лидер алкогольной отрасли и надёжный работодатель.

На протяжении 27-летней истории компании ЕАГ значительно расширила алкогольный рынок России новыми категориями напитков, непрерывно внедряя инновации в производственный процесс. И сейчас в свою команду мы ищем Специалиста Технической поддержки

Что необходимо делать:

• создание рабочих мест для новых сотрудников;
• установка‚ настройка и обслуживание (обновление) ОС Windows и пользовательского ПО;
• обслуживание и проверка ТСД;
• администрирование пользовательских учетных записей в 1С, AD, АТС;
• настройка, диагностика и обслуживание оргтехники;
• техническая поддержка сотрудников компании (прием обращений по электронной почте, CRM и телефону);
• консультация, помощь и обучение сотрудников работе с программным обеспечением и локальной сетью;
• профилактические работы для поддержания тех.средств и ПО в рабочем состоянии‚ предотвращения сбоев в работе систем. При необходимости осуществление мелкого ремонта;
• обеспечение бесперебойного функционирования существующей серверной, сетевой и телефонной инфраструктуры;
• ведение аудита компьютерной и периферийной техники.

Чт мы хотим видеть:

• образование: среднее техническое;
• опыт администрирования ОС Windows 7/8/10;
• опыт работы с серверными ОС Windows 2008/2012/2016;
• опыт обслуживание парка офисной оргтехники (50-100 ПК, принтеры, роутеры и т.д.);
• уверенное знание аппаратной части ПК (диагностика, устранение неисправностей, модернизация и т.д.);

Будет преимуществом:

• опыт настройки бухгалтерского софта (ЭЦП, Контур и .т.д);
• понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов;
• опыт обслуживание и настройки серверного оборудования и сервисов (AD/DNS/DHCP/SMB/PrintServer/TerminalServer/RDP).

Что мы рады предложить:

• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Бесплатный служебный транспорт по городу до места работы;
• Удобный график работы: 2/2 с 08-00 до 20-00
• Коллектив профессионалов;
• Возможности профессионального и карьерного роста и развития
• Место работы г. Раменское Донинское шоссе 4 км, промзона Полигон;