Тебя приветствует команда «Татнефть Цифровые Технологии»! Мы — дочерняя IT-компания ПАО «Татнефть», центр продуктовой разработки и технического сопровождения. Работаем над автоматизацией деятельности группы компаний и разработкой пользовательских сервисов.
ПАО «Татнефть» входит в ТОП-15 лучших работодателей по версии РБК (2022) и в ТОП-20 лучших работодателей России по версии Forbes (2023 / 2020).
Мы находимся на пике роста и прямо сейчас в поиске инженера технической поддержки в области связи.
Чем предстоит заниматься:
- технической поддержкой контакт-центров, решений унифицированных телекоммуникационных систем различных производителей;
- проверкой качества предоставляемых услуг в части проводной и мобильной связи, мониторингом состояния оборудования, комплексов, систем;
- сбором, анализом и обработкой статистической информации по работе с телекоммуникационным оборудованием;
- установкой, настройкой программного обеспечения и пуско-наладкой телекоммуникационного оборудования;
- устранением неполадок в работе сетевых сервисов и телефонии;
- администрированием корпоративных сетей проводной и мобильной связи;
- протоколированием работы телекоммуникационного оборудования;
- конфигурированием телекоммуникационного оборудования и телефонии для вновь создаваемых узлов сети;
- мониторингом корпоративных сетей;
- анализом отказов оборудования, обеспечением работ по улучшению качества работы телекоммуникационного оборудования.
Чтобы у нас все получилось, тебе нужны:
- наличие высшего образования;
- опыт работы по функциональному направлению не менее 3 лет;
- знания основ протоколов: SIP(VOIP), TCP/IP, Internet, Ethernet;
- знание модели OSI;
- умение работать с СКС;
- опыт настройки сетевых протоколов в ОС Windows и Linux;
- знание сетей VLAN и WLAN;
- знание основ информационной и сетевой безопасности;
- знание виртуальных частных каналов VPN (DMVPN);
- знание статических и динамических VPN туннелей с защитой технологией IPSec.