Помощник менеджера/ Оператор по оформлению заказов

-прием заказов на обработку от менеджеров по продажам
-ведение графиков заказов и отгрузок
-решение спорных вопросов при отгрузке (приемке) товара клиентом
-согласование возвратов
-сопровождение заказа от получения заявки до клиента
-оформление доставок, перемещение товара, поступление товара
-взаимодействие с клиентами и партнерами компании: переписка, телефонные звонки
-взаимодействие со складом: переписка, телефонные звонки
-работа в электронных ресурсах: личные кабинеты ТК, склада

Требования:

-знание 1С, знание СRM (AMO, Bitrix) - является преимуществом
-уверенный пользователь ПК (Excel, Word);
-умение работать с большим объемом информации;
-грамотная и четко поставленная речь;
-вежливость, тактичность и доброжелательность;
-умение работать в команде;

Условия: