Обязанности:
- Прием входящих звонков: консультирование клиентов по услугам Центра, предоставление слушателям текущей организационной информации;
- Регистрация новых клиентов: ведение реестра по набору групп; подготовка и отправка документов для оформления на обучение;
- Прием, проверка и работа с документами от слушателей; контроль за своевременностью оплаты обучения и ведение реестра оплаты;
- Организация учебного процесса: администрирование вебинаров и онлайн-мероприятий, формирование личных дел слушателей, оформление и актуализация учебных материалов (презентаций);
- Обеспечение слушателей расписанием и учебно-методическими материалами;
- Организация сдачи экзаменов: оформление экзаменационных билетов, зачетно-экзаменационных ведомостей;
- Подготовка и оформление документов об окончании обучения: дипломов, удостоверений, квалификационных аттестатов.
Требования:
- Высшее образование;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение самостоятельно и быстро работать во всех программах MS Office;
-
Желателен опыт работы с веб-сервисами Webinar, Zoom или им подобными;
-
Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации.
Профессиональные качества:
- Умение самостоятельно принимать решения и расставлять приоритеты выполнения работ;
- Доброжелательность.
Условия:
Своевременная и стабильная зарплата;
Оплачиваемые отпуска и больничные;
График работы 5/2: с 10:00 до 19:00