Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов: сроки доставки, стоимость, дополнительные сервисы и услуги
- Принимать и выдавать посылки, оформлять документы и принимать оплату услуг
- Обрабатывать поступающие запросы: заявки, претензии, поиск накладных
- Решать вопросы клиентов и курьеров
Эта вакансия для тебя, если:
- Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный
- Тебе нравится помогать людям и ты готов решать задачи наших клиентов
- Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать
- У тебя грамотная устная и письменная речь
- Имеешь образование не ниже среднего профессионального, и уверен, что обучение - основа для развития
- Имеешь опыт в клиентском сервисе от полугода - это будет твоим преимуществом!
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной международной логистической компании
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет, (официальное трудоустройство, "белая" заработная плата)
- График 2/2, 3/2, 4/2, 5/2 с 09:00 до 21:00
- Место работы: Пресненская набережная, 12, м. Деловой центр, (Москва-Сити)
- Обучение на базе Корпоративного университета Компании, опытный наставник в первые месяцы работы
- Открытые и понимающие руководители, здоровая атмосфера в коллективе
- Участие в интересных проектах: Таланты СДЭК, Формула-1, книжный клуб «Буква»
- Мотивационные конкурсы для сотрудников — путешествия в разные страны мира!
- Кофе, чай и фрукты для хорошего настроения